Сроки зависят от сложности заказа и выбранной модели. Для стандартных коллекций производство занимает в среднем 2 месяца. Если речь идет об индивидуальном заказе — создании мебели под ваши размеры и проект — срок увеличивается до 3 месяцев, так как проработка деталей и подбор материалов требует больше времени. Мы всегда согласовываем этапы и сроки заранее, чтобы клиент понимал, когда сможет получить готовый результат.

Да, конечно. Мы являемся фабрикой-ателье, поэтому можем выполнить мебель по вашим эскизам, размерам и пожеланиям к стилю. Индивидуальный заказ позволяет создать уникальное решение, которое будет полностью соответствовать интерьеру и функциональным задачам. На этом этапе мы прорабатываем конструкцию, подбираем материалы, ткани и фурнитуру — всё под конкретный проект.

Размер скидки напрямую зависит от объема и сложности заказа. Для крупных проектов мы предлагаем более выгодные условия. Кроме того, в компании регулярно проходят акции и специальные предложения, о которых мы обязательно информируем клиентов. Таким образом, каждый заказчик может получить приятный бонус, особенно при комплексных заказах.

Мы предоставляем гарантию на всю мебель сроком на 2 года.
Это означает, что в течение этого времени мы устраняем все производственные дефекты и выполняем гарантийное обслуживание. Наша мебель изготавливается с использованием качественных материалов и комплектующих, поэтому служит значительно дольше гарантийного периода.

В производстве мы используем преимущественно импортные комплектующие — из Италии и Германии. Это касается фурнитуры и механизмов, что напрямую влияет на долговечность и удобство мебели. Для обивки применяются ткани из Италии, Германии, Турции и Китая — у клиента всегда есть выбор по ценовой категории и дизайну. Такой подход позволяет сочетать высокое качество с разнообразием стилей.

Мы стараемся максимально оперативно реагировать на любые обращения клиентов. Вопросы по рекламации решаются индивидуально, в зависимости от ситуации, но мы всегда заинтересованы в том, чтобы устранить проблему быстро и качественно. Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали поддержку и понимали, что могут рассчитывать на нашу помощь даже после завершения заказа.